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Tazas:

Cuidados no Transporte

O posicionamento adotado pela Tazas, surgiu a partir da avaliação da nossa operação para cada transporte realizado. A excelência no planejamento das cargas, a responsabilidade em todo o percurso e a segurança na descarga, permitiu que nossa empresa chegasse ao posicionamento de cuidado especial.

Manuseio nas Embalagens

Por se tratar de peças frágeis, as canecas após embaladas, são colocadas em caixas de papelão tamanho grande ou em caixas de poliuretano. No caso das embalagens tipo cartucho, as mesmas são colocadas nas caixas na posição vertical.

Rapidez e Prazo de Entrega

A rapidez na entrega pode ser descrita como uma qualidade logística que refere-se à capacidade de redução do tempo máximo entre a solicitação do pedido, produção e a entrega das canecas aos nossos clientes.

Perguntas Frequentes

1.O que é Tazas - Canecas Personalizadas?

Tazas - Canecas Personalizadasé o maior site especializado em canecas personalizadas do Brasil. Oferecemos ofertas incríveis para você aproveitar as melhores e mais procuradas canecas personalizadas. São descontos de 10% a 50% em diversos modelos de canecas como Porcelanas, Cerâmicas, Vidros, Louças, Acrílicos, Alumínios e Plásticos. Para que você possa aproveitar essos preços, basta entrar em contato conosco e pronto!!!! Em até 24 horas lhe enviaremos o seu orçamento com as informações solicitadas!

2.Como funciona?

Selecionamos o que há de melhor em canecas e produtos personalizados e publicamos com um superdesconto por um período específico no nosso site. A oferta também é enviada por e-mail para todos que se cadastram no canecaspersonalizadas.com. Quem gostar da oferta, compra e aguarda a confirmação de pagamento. Se a compra for aprovada, é hora de esperar o seu pedido do canecaspersonalizadas.com, que estará disponivel para visualização e impressão na sua conta Tazas em até 24 horas após a confirmação de seu pedido. O seu pedido também será enviado para o seu e-mail de cadastro. Para acompanhar o seu pedido, entre em contato conosco por e-mail ou por telefone ou acesse sua conta Tazas!

3.O canecaspersonalizadas.com é um site seguro?

O canecaspersonalizadas.com é um site extremamente seguro. Utilizamos somente plataformas de pagamento que garantem total segurança e sigilo dos dados transmitidos. Nossos prestadores de serviço de intermediação financeira são PagSeguro e Boleto Banco do Brasil.

4.O que eu faço para ficar por dentro das Ofertas?

Basta cadastrar o seu e-mail no canecaspersonalizadas.com e se juntar aos inúmeros de clientes satisfeitos. Assim, as ofertas serão entregues fresquinhas, diariamente, na sua caixa de e-mail.

5.Eu gostei de um modelo de caneca. O que eu faço agora?

É só entrar em contato conosco informando a referência do modelo de caneca, quantidade de peças desejadas e número de cores se será impressa em sua caneca e pronto... em até 24 horas você estara recebendo o seu orçamento em seu e-mail! Para finalizar a compra, entre em contato com um de nossos operadores via e-mail ou telefone. Você, então, deverá escolher a forma de pagamento de sua preferência. O seu Pedido com o seu CÓDIGO estará disponível na sua conta canecaspersonalizadas.com em até 1 hora após o pedido ser confirmado e também será enviado para você por e-mail.

6.E se eu perder a oferta?

Fique tranquilo, bastar entrar em contato conosco que estudaremos a melhor maneira em atender você!

7.O que devo fazer se não estiver recebendo os emails do canecaspersonalizadas.com?

O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail contatos@tazas.com.br à sua lista de e-mails seguros. Se ainda assim você não receber os e-mails do canecaspersonalizadas.com entre em contato conosco através do nosso canal de comunicação via site pelo entre em contato.

8.Como faço para acessar meus Pedidos?

Em até 1 horas após a solicitação de seu pedido, ele será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta canecaspersonalizadas.com, e também será enviado para o seu e-mail. É bom lembrar que o envio de seu pedido está sujeito a aprovação dos sistemas financeiros de crédito.
Para visualizar seu Pedido, faça o login e clique em "meus pedidos". Você visualizará o histórico e o status das suas compras. Você deverá clicar em "Pedido Disponível" para visualizar e/ou imprimir seus Pedidos.

9.Por que minha compra foi cancelada?

Os sistemas de pagamento são independentes do canecaspersonalizadas.com . Não temos acesso a esses sistemas.
Por favor, para esclarecimentos entre em contato diretamente com os nossos prestadores de serviço de intermediação financeira:
PagSeguro: por telefone (11)-5627-3440 ou por e-mail: financeiro@pagseguro.com.br
Banco do Brasil: contato@bbtur.com.br (Somente e-mail)
Cielo: Tels (2ª a sábado, das 8h às 22h): 4002-5472 (Capitais e regiões metropolitanas) / 08005708475 (Demais localidades) ou por e-mail: http://www.cielo.com.br/portal/cielo/fale-conosco/atendimento-por-email.html Efetuei minha compra, mas não recebi nenhum comprovante. E agora?
Aguarde o comprovante de pagamento. Pode ser que demore um pouco mais. Se o comprovante não chegar:
- Verifique se você tem mais de um e-mail de cadastro no canecaspersonalizadas.com
- Ou entre em contato diretamente com nossos prestadores acima mencionados
Minha compra foi cancelada e acabei efetuando duas compras! Como estorno uma?
Podemos estornar ou transformar em créditos canecaspersonalizadas.com o valor da sua compra. Envie o seu comprovante de pagamento para o nosso Atendimento, via formulário, para efetuarmos o estorno, ou, se você preferir, transformarmos o valor em Créditos canecaspersonalizadas.com para que você possa utilizar na sua próxima compra.

10.O que faço para me tornar um Parceiro da Tazas?

Primeiramente, obrigado pelo interesse no Grupo Tazas! Acesse a página de Parcerias e entre em contato conosco. Quanto mais detalhada for a descrição do seu serviço e/ou produto, melhor.
A Tazas se orgulha em oferecer as melhores ofertas aos sues clientes. Quando somos alertados de alguma situação inesperada, entramos em contato imediatamente com o Parceiro para encontrar a melhor solução. Por isso, por favor, comunique qualquer imprevisto ou sugestão ao nosso Atendimento ao Cliente, através do nosso formulário.